

■香港酒店业协会主席李敦白
澳门酒店业发展气势如虹,更以高薪「撬走」本港酒店业管理层,令本港酒店业面临人才断层的威胁。有被邀「过档」的本港酒店业员工表示,澳门酒店的月薪较本港高3至5成。香港酒店业协会承认,两年间已有400至500名酒店主管被澳门「抢走」,流失率达8%至10%。面对严峻的「挖角潮」,协会将在明年中推出1,000个见习生职位,以免青黄不接。
内部晋升填补空缺
香港酒店业协会执行总干事吕尚怀坦言,随着澳门多间五星级酒店落成,掀起一轮轮的「挖角潮」,香港及区内的酒店业人才紧张。协会辖下的99间酒店一共有24,000名员工,当中有4,000至5,000人为主管级人才,在2006至2007年间,已被澳门吸走400至500名酒店主管,流失率占该职阶的8%至10%。
按此推算,即每间酒店平均流失3至4名主管,吕认为与餐饮业比较,本港酒店业的流失率不算严重,「已由内部晋升来填补空缺,对员工来说可能是好事。」不过,他指本港酒店业仍要想法子挽留人才,「老板要留意员工表现,作出适当的奖励,亦要令工作有安全感,以增加员工的工作热诚。」
明年中推见习生计划
香港酒店业协会主席李敦白表示,该会已计划在明年中推出见习生计划,99间酒店合共提供1,000个见习生位置,以培育年轻人才,给他们额外的训练及新机会,以吸引人才在本港酒店业发展。
任职本港一家五星级酒店宴会营业部的徐小姐也曾被「挖角」,她表示,澳门酒店两年前开始以重金「利诱」本港酒店人才,管理人员、厨师以至大堂接待职员也成挖角对象,现时在当地酒店工作的港人,薪酬起码增加3至5成,「(澳门)酒店不会提供住宿,要自己租屋住,香港人当然是计过盘数,觉得仍有钱赚才会过去那边打工。」
澳加薪5成不包住宿
她说,澳门酒店业发展空间大也是港人「过档」的原因。不过,徐小姐透露,大部分澳门新落成的酒店尚未上轨道,运作比较混乱,有被高薪挖角的港人无法适应,最终选择「回流」香港酒店工作。